Questions fréquentes
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Quel produit propose Moelune ?
Un plaid à capuche et manches en polaire, en taille unique et en 7 coloris, à 29,99 € TTC.
Y a-t-il une remise si j'en prends plusieurs ?
Oui, 10 % dès 2 plaids dans le panier, appliqués automatiquement.
Livrez-vous hors de France ?
Non, uniquement en France.
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La livraison est-elle payante ?
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Quel est le délai de livraison ?
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Retours
Puis-je retourner mon plaid ?
Oui, dans les 14 jours après réception, sans avoir à indiquer de motif. Le produit doit être renvoyé dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage.
Qui paie les frais de retour ?
Vous, sauf si le produit est défectueux, endommagé ou non conforme.
Sous quel délai suis-je remboursé ?
Au plus tard 14 jours après réception du produit retourné, par le même moyen de paiement. Détails : Retours et remboursements.
Le plaid
Quelle taille choisir ?
Il existe en taille unique : 125 cm de long, manches de 75 cm. Il se porte ample.
Comment l'entretenir ?
En machine à 30 °C, cycle délicat, sans adoucissant ni eau de Javel. Séchage à l'air libre, pas de sèche-linge ni de fer à repasser.
Combien pèse-t-il ?
Entre 0,5 et 1 kg selon le coloris.
Une autre question ?
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